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電商指名度最高的顧客數據平台

結合客戶數據平台 (CDP)、自動化行銷 (MA)、與商業智慧 (BI),OmniSegment 運用 AI 及 No-Code 技術,協助企業整合多元的顧客旅程、強化個人化的跨渠道行銷體驗、提升顧客留存率,深化會員經營。

Omnisegment Overview

三大賦能,強化品牌顧客經營力

Group
數據蒐集

數據蒐集

(CDP, Customer Data Platform)

利用 AI 資料分析與科學建模,自動將會員的瀏覽與購買紀錄貼上標籤,並搭配標籤計次與失效功能,精準辨識顧客樣貌與行為

數據整合及分析

數據整合及分析

(BI, Business Intelligence)

透過數據儀表板視覺化地呈現會員數據,並自動將成效進行多維交叉分析,供企業即時檢視、管理各標籤狀態與行銷策略成效

自動化應用

自動化應用

(MA, Marketing Automation)

提供易用的拖拉式行銷系統平台,涵蓋 EDM、SMS、Line、Facebook 等多元溝通管道,讓企業得以實現跨通路自動化行銷策略

客製化貼標,創造精準分眾

客製化貼標,創造精準分眾

依據顧客喜好自動貼標,實現精準溝通

系統整合全方位顧客資料、自動分眾貼標,並結合專屬計次功能提升標籤效度。支援透過 50 種維度與邏輯運算抓取特定輪廓受眾,No-Code 也能輕鬆實現精準分眾顧客經營,打造優於業界的品牌忠誠度。

自動化行銷,支援跨渠道溝通

自動化行銷,支援跨渠道溝通

創造個人化顧客旅程,刺激營收轉換

一站式掌握多元行銷管道,包含電子郵件、SMS、Line、Facebook 等,依據品牌的顧客旅程規劃、進行自動化行銷排程,顧客滿足特定節點條件即自動發送行銷訊息,全方位打造個人化的品牌行銷溝通。

AI 智慧賦能,提升數據競爭力

AI 智慧賦能,提升數據競爭力

多方串接結合 AI 賦能,數據推動品牌成長

利用 API 與 plugins 串接第三方服務的資料數據,以簡單拖拉操作的介面結合專屬「高博 AI」,為品牌打造智能化行銷模式。精準預測與判定高潛力顧客、溝通渠道、推薦商品,結合自動化行銷溝通,高效度提升營收轉換。

專業輔助剖析洞察,驅動品牌成長

專業輔助剖析洞察,驅動品牌成長

業界資深顧問團隊,協助品牌實踐商業目標

分析報表自動產出多維度交叉分析,關鍵數據指標協助品牌進行策略優化。業界資歷五年以上行銷顧問,提供品牌一對一專業諮詢、深度解析每月報表,驅動品牌優化創新、創造突破性成長。

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最大化品牌顧客價值
精準顧客經營,創造品牌營收成長

成功案例