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高效掌握業務的智慧銷售夥伴

OmniCommerce 是專為業務打造的 LINE 銷售服務。從獲客、溝通、轉換到留存,結合 AI 智能與數據驅動,創造虛實整合的顧客經營及銷售平台,為品牌業務實現「高效管理、聰明銷售」的嶄新價值。

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完整掌握顧客經營及銷售服務

Customer Care
精準溝通

精準溝通

整合顧客行為數據,深度掌握個別偏好與需求,進行精準分眾貼標。結合 AI 智慧賦能,展開專屬產品推薦。

銷售轉換

銷售轉換

LINE 一鍵訂購、門市輕鬆取貨。活躍品牌線上互動與門店線下人流,創造虛實整合綜效、流暢購物體驗。

顧客經營

顧客經營

AI 智能演算高價值客戶族群,協助業務有效佈局銷售資源配置,為品牌實現優於同業的顧客價值。

LINE 一鍵轉換,深化顧客經營

LINE 一鍵轉換,深化顧客經營

透過 LINE OA 提供顧客千人千面銷售服務

近 3 成 5 的消費者表示,希望在預約時段在特定門市由指定銷售人員,為自己提供銷售服務。透過 QR Code 掃碼、連結分享與發送邀請,將線下顧客快速轉換為品牌 LINE 好友,並指派分店進行後續溝通與經營,提升品牌忠誠度及顧客終身價值。

精準貼標分眾,專屬商品推薦

精準貼標分眾,專屬商品推薦

整合會員多方數據,智慧洞察顧客偏好

銷售人員在品牌 LINE 官方帳號中,與顧客進行一對一互動,深入瞭解個別顧客需求,精準掌握顧客偏好、創造深度連結、及時貼標及分群,並結合專屬「高博 AI」 模組,進行智能顧客推薦、智能商品推薦、及智能話術推薦。

後台系統輔助,強化銷售能量

後台系統輔助,強化銷售能量

自動整合 LINE 來源訂單,降低人工成本

系統後台輕鬆整合 LINE 後台訂單紀錄,銷售業務再也不用手動計算處理 LINE 的訂購需求,銷售量能轉移至顧客經營,深化品牌與顧客的連結,創造良好的銷售循環。

總部績效管理,業績精準歸因

總部績效管理,業績精準歸因

全方位銷售數據,實現策略優化與傳承

所有銷售資料自動留存,總部能有效掌握各門店與業務的銷售數據,線上銷售同步精準歸因、激勵門市員工。業務經驗完整傳承,新進同仁可透過資料回溯迅速掌握顧客偏好,打造從一而終的卓越服務。

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實現聰明銷售,高效管理
打造虛實整合銷售鏈,創造品牌業績強勁成長