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AI 驅動全渠道顧客數據平台,創造 3 倍 ROAS 成長

beBit TECH OmniSegment CDP 整合品牌 LINE、Meta、Google Ads、官網、門市全渠道數據,開啟分眾個人化導購旅程,翻倍每月渠道營業額。

價格方案
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三大賦能 零售品牌數據變現

AI 全渠道導購模組

OmniSegment CDP 內建「高博 AI」,深入理解各種顧客需求,根據客人輪廓自動推薦最高購買率的商品,也能分析商品熱度,自動推播 LINE、Email,大幅提高導購率。

個人化顧客旅程

OmniSegment CDP 採用 No-code 設計,介面清楚簡單易懂,可輕鬆建立全渠道顧客旅程,節省 90% 手動推播的時間,透過 AI 提高 3 倍個人化導購成效。

數據報告及專業顧問

beBit TECH 有專業的顧問提供業績報表、全渠道導購成效報告、顧客旅程優化報告、檔期行銷活動優化建議,全方位提高品牌專員的行銷成效。

全渠道數據彙整,官網到門市會員系統

AI 賦能的 CDP,成為提升導購率的秘密武器。

整合社群、官網、門市顧客數據

LINE、Email、Meta、POS、EC、APP 的消費記錄

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掌握 360° 顧客輪廓

了解客人偏好、消費意願、最佳推播時機、最常用渠道,提高顧客回購率

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個人化精準行銷購物旅程

為每位顧客量身打造連續推播行銷旅程,提高結帳率

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OmniSegment CDP 品牌最強大的第一方數據資料庫

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智慧商品推薦、預判推播渠道和時機

AI 全渠道轉換率預測

OmniSegment CDP 內建「高博 AI」,擁有眾多提升轉換率的功能,包括智慧受眾、智慧渠道、智慧商品推薦,根據顧客的購買概率分層,聚焦 ROAS 最高的客群,放大跨渠道銷售潛力。

  • AI 智慧受眾包篩選
  • AI 智慧商品推薦
  • 智慧渠道發送(6 種渠道)
  • AI 官網 POP UP
  • AI 官網商品版位
  • 官網對話客服 聊天導購模組
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一站式多渠道精準溝通,最大化顧客數據價值

OMO 行銷自動化

OmniSegment CDP 後台提供多元管道的行銷推播,包含網站推播、Email、SMS、LINE、APP、Messenger 等。品牌可以設計數百種導購腳本,做連續推播帶單。

  • LINE CRM 會員經營
  • Email、Meta、官網及 APP CRM
  • 最佳發送時間選擇
  • 自訂多渠道發送順序
  • 個人化最佳導購渠道
  • 自訂標籤、條件篩選推播受眾
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自動化顧客旅程,強化獲客轉換

個人化顧客旅程

OmniSegment CDP 擁有數十種導購旅程模板,品牌可以針對首購客、活躍客和沈睡客,設定觸發條件、邏輯運算、及溝通渠道,自由組合多元的顧客旅程。行銷人員可針對特定目標受眾制定自動化行銷策略。

  • 首購客導購模組
  • 沈睡客喚醒模組
  • 活躍客加購模組
  • 30+ 場景節點拖拉設計
  • 70+ 維度條件篩選
  • 10 億種顧客旅程設計
  • 即時行為觸發模組
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從廣告進站到會員再行銷,精確掌握顧客行為偏好

全通路顧客貼標

OmniSegment CDP 整合各通路的標籤,包括廣告進站新客、LINE 活躍會員、社群接觸過的沈睡客、和數百種行為數據,行銷人員可依據特定目標篩選特定受眾,佈局自動化行銷方針及應用。

  • 行為標籤
  • 商品標籤
  • 門市購買紀錄標籤
  • 外部廣告平台標籤
  • 外部 CRM 系統標籤
  • UTM 標籤
  • 客製化標籤
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即時掌握行銷成效、提高轉換效益

檔期及跨渠道成效報告

OmniSegment CDP 能透過埋碼追蹤顧客行為,匯集關鍵數據指標,進行多維度交叉分析,即時掌握行銷成效,提升轉換率。

  • 分眾會員成效
  • 檔期素材成效
  • 發送渠道成效
  • 行銷策略成效
  • 更新導購腳本
  • 新季度及年節檔期策略
成功案例

如何運用 OmniSegment CDP 幫助客戶實現高效增長?

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