汽車產業、房地產產業等商品單價高、購買頻次低的產業品牌,首重各階段的銷售流程與服務體驗。因應消費者的行為足跡破碎化,銷售流程已從過往大幅仰賴的實體場域,延伸為數位管道、實體通路的全方位經營。隨著市場對於「個人化」、「精緻化」的需求增強,如何整合多方數據、精確洞悉顧客需求、延伸個人化精緻服務,成為高單價品牌的重點方向。
長期深耕「顧客經營」領域的 beBit TECH 將攜手 Social CRM 專家 OakMega,與品牌分享「多管道佈局經營」、「一站式數據整合」、「個人化行銷溝通」的市場趨勢與策略應用,協助品牌藉由數位工具的力量,強化銷售效能、突破轉單!