廣告成本攀升、受眾精準度下降,正逐漸翻轉電商的行銷策略。以銷售為中心的營收方程式—— 流量 x 轉換率 x 客單價,其利潤空間持續被壓縮。隨著 2024 年 Cookie 退場、廣告投資報酬率(ROAS)下滑,品牌被迫重新檢視「流量為王」的策略思維。
以第一方數據為中心、提升顧客價值的「存量經營」,也從前瞻的策略概念、轉變為眾多零售電商在 2024 年的佈局重點。「存量經營」為何將取代「流量為王」、成為勢在必行的策略?9/27 的 beBit TECH Academy 電商講堂,我們將從「存量經營」的概念講起,與電商品牌分享顧客經營的思維變革!