OmniSegment CDP 兼具客戶數據平台 (CDP)、自動化行銷 (MA)、與商業智慧 (BI) 三大模組，整合多方顧客數據、彈性標籤彈性設計、No-Code 設計的顧客旅程畫布、及內建 AI 預測模組，協助企業創造分眾行銷、提升顧客留存、強化銷售轉換、深化會員經營。
AI 顧客數據平台與策略顧問，放大 3 倍全渠道行銷效益
三大價值加乘，
實現 OMO 顧客經營數位轉型
顧問力｜Consulting
結合國際大型企業顧問、數位體驗、及顧客經營策略擬定，透過嚴謹的訪談、市場數據、與深度顧客理解，為品牌打造個人化體驗，創造長遠商業效益。
技術力｜AI Agent
結合 AI 與 No-Code 等尖端技術，整合 LINE、Email、APP、Messenger、官網及 OMO 門市一站式行銷旅程，滿足企業在行銷、銷售、營運上的需求，為品牌提升 ROAS 及轉換率，帶來每季高營業額。
服務力｜Customer Success
結合 30 大產業專家、數據顧問、及 AI 行銷自動化顧問成功團隊，規劃品牌行銷策略，放大檔期營收及季度業績，把數據思維帶進品牌裡，提高顧客忠誠度與終生價值 (LTV)。
亞洲領先顧客數據平台，
以 AI 賦能品牌行銷導購成效
策略顧問 DNA 推動品牌創新，
協助企業決戰 AI 商業時代
商業策略顧問
承襲日本母公司 beBit 集團的顧客深度理解方法論，與國際大型集團服務經驗，透過質化研究與量化分析，提供會員體系建置、顧客貼標設計、顧客淨推薦值(NPS)體系建立等顧問服務，提升品牌顧客體驗（CX），協助企業掌握顧客、深度經營、邁向商業卓越。
數位策略顧問
運用 beBit TECH 領先業界的 AI MarTech 產品，深耕藥妝美業、健康保健、寵物、食品、服飾鞋包、金融、教育、航空旅遊產業等，依據產業性質、商業目標、及顧客樣貌，為品牌提供場景需求訪談、會員體系健檢、成效報表檢視等數據顧問服務，大幅提升營運成效。
AI 行銷旅程及 CDP 顧客經營成功案例，
成為業界典範
精準洞察，打造高轉換消費體驗
零售通路會員、品類繁多，顧客經營的挑戰在於管理數據、優化體驗、提升轉化率。beBit TECH 提供策略顧問及具備數據整合、標籤運用、AI 推薦的行銷科技產品，幫助企業制定顧客經營長期策略、360 度掌握顧客輪廓、提升品牌價值。
提升心佔率，打造品牌超級粉絲
美妝產業市場競爭激烈、個性化需求高，心佔率是顧客經營的重要指標。beBit TECH 整合品牌線上線下銷售場景，透過標籤運用及多種顧客旅程，能根據消費者的不同需求和偏好，進行商品推薦和個性化銷售，創造優於業界的消費體驗。
掌握分眾喜好、精準開發美食商機
食品產業品類繁多且具有季節性、消費頻率也會依據自用、團購、送禮需求有所不同，需靈活運用各式策略組合。beBit TECH 產品及服務，能確實賦予食品品牌更精準的數據運用及洞察力，透過分眾行銷快速轉換實際收益。
個人化行銷，建立長期品牌信任
比起價格優惠，保健產業顧客更注重市場口碑、產品品質、與品牌專業，品牌必須贏得消費者的信任感，才能創造首購與回購的機會。beBit TECH 協助品牌依據顧客瀏覽、購買行為，推播保健知識、售後關懷，精準滿足每一位顧客的需求。
精準推薦，快速提升銷售轉換率
服飾產業新品更迭迅速、行銷檔期緊湊，考驗品牌經營力和商品調控力。beBit TECH 協助品牌快速建立分眾顧客旅程，自動化發送新品上市、季末促銷等宣傳，依據顧客屬性、風格偏好推薦商品，提升作業效率、銷售轉換，強化品牌競爭力。
掌握個別需求，提升品牌黏著度
消費者會依據寵物的品種、年齡、健康等差異，產生不同需求。品牌需提供多樣化產品以及個人化推薦服務，才能創造穩定營收成長。beBit TECH 透過多方數據整合、彈性貼標，深入洞悉顧客需求，搭配全渠道行銷溝通，有效提升品牌心佔率。
優化服務體驗、提升顧客終身價值
金融科技高速發展，從數據出發、驅動顧客體驗優化勢在必行。beBit TECH 協助金融產業挖掘顧客體驗的北極星指標，在關鍵體驗點上導入淨推薦值（NPS）偵測體系，持續優化金融體驗、提升客戶終身價值。
透過 beBit TECH 協助建立顧客體驗管理體系，從端到端打通顧客反饋收集、分析、優化閉環，實現顧客體驗升級
beBit TECH 獲得 ISO 27001 國際資安認證
beBit TECH 獲得 ISO 27018 國際資安認證
beBit TECH 榮獲國際組織 CDPI 評選為 Real CDP
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精準掌握顧客經營需求，創造企業的永續競爭力